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Reclamo a Mercado Libre

Hackearon mi cuenta

Acaban de hackearme la cuenta. Mi usuario lachinu1, no puedo ingresar para recuperarla, no puedo recuperar ni cambiar la clave. Hicieron una transferencia por mercado crédito de $[números] a nombre apellido: daniel [nombre] zarate
cuit/cuil: 20-[números]-9
entidad: mercado pago
cbu / cvu: [números]
tipo de cuenta: cuenta digital

por favor, necesito que recuperarla y que anulen esa transferencia.

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Comentarios

  • Florencia N

     

    Y estoy segura que fue alguien de mercadolibre, porque haciendo un reclamo me enviaron un código por el nro **** que es donde siempre los envían y otro código por mail no-responder*mercadolibre.com . Los dos códigos me los pidieron, supuestamente para verificar mi titularidad y luego de eso hackearon mi cuenta.

    05 de Marzo a las 12:43 hs.

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    • Florencia N

       

      Por el momento, sólo sé que están trabajando en mi caso y que supuestamente la cuenta está bloqueada hasta que se resuelva. Pero sigo sin poder recuperarla, y ya me están llegando mails informando que está por vencer la primera cuota del préstamo de $**** que claramente no solicité. Espero que se resuelva pronto, ya van muchos días esperando.

      08 de Marzo a las 9:25 hs.

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      • Florencia N

         

        La cuenta ya la bloquearon por ingreso sospechoso, pero todavía no la recupero y me siguen llegando los mails de que debo la primera cuota Mercado Crédito. Que la pague el delincuente que me hackeó. Y quiero mi cuenta de vuelta ya!

        19 de Marzo a las 18:10 hs.

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