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Reclamo a Mercado Libre

Hacer valida la garantía!

Que me hagan valida la garantía de la batería que yo confiado que era original de samsung; pero es una clonada, dura la 4a. Parte de una original, por el precio que pague dije si es original, y nada, fui timado como muchos mas.

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Comentarios

  • Ignacio D

     

    ML reconoció que yo tengo razón en lo de la garantía; y ellos eliminaran mi publicación para que el sitio ML sea mas seguro? y a mi garantía no le hicieron caso, esto por proteger al vendedor. Considero que deberían de hablar con el vendedor y que haga valida la garantía del producto. ML tiene miles de vendedores y para saber si son responsables, pues es difícil. Lo mio fue una compra pequeña, pero imagínense con compras mayores, o simplemente compras como la mía pero por cientos o miles. Saludos y gracias por sus atenciones. Por ultimo sugieranle a ML que no elimine las inconformidades de los compradores.

    06 de Enero a las 0:12 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Ignacio, entendemos tu situación y te aseguramos que tendremos en cuenta lo ocurrido para mejorar nuestras futuras actualizaciones en el sitio.

      Saludos.
      Equipo de Mercado Libre.

      07 de Enero a las 11:17 hs.

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      • Ignacio D

         

        Me parece mejor que tengan en cuenta sugerirle al vendedor que sea mas HONESTO y haga valida la GARANTÍA; yo la verdad confío en ML. pero con esto que me paso ya esta de pensarse comprar, pues este vendedor me salio deshonesto,vende con mentiras y/o engaños quizá me encuentre algunos mas, y no quiero tener problemas. Si lo prefieren y pueden ponganme en contacto con el VENDEDOR, yo le reclamo de nuevo directamente a el; pues ya me bloqueo y no tiene publicado algún correo electrónico; si pueden denme acceso con el vendedor y yo trato de tramitar la garantía del producto. Espero su apoyo, pues solo me han dado disculpas a nombre del vendedor.

        07 de Enero a las 14:55 hs.

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        • Ignacio D

           

          ML no ayuda con garantía de sus vendedores;al contrario,no publica los comentarios de compradores, para proteger su prestigio y que el comprador se desista de reclamarle al vendedor, y ese lo tiene a uno bloqueado;seria bueno que dieran acceso directo comprador-vendedor,y así decirle que cumpla con la garantia. Espero su
          apoyo,saludos.

          30 de Enero a las 8:43 hs.

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