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Reclamo a Mercado Libre

Hace días que no recibo actualizaciones del estado de mi compra

[Solucionado]

El 25 de enero hice una compra por mercadolibre y el 26 lo despacho el vendedor, luego el 27 ingreso al centro de distribución de tigre y ahí quedó, no se volvió a actualizar más, ya pasaron 5 días y nada, hablé con andreani el 31 de enero y abrieron el caso: [cas-[números]-b7x6y4] pero ya pasaron 2 días y nada, tampoco recibo respuestas de ellos.

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Comentarios

  • Máximo B

     

    solución recibida:

     

    Muy mala, es una vergüenza que al poner para retirar en sucursal demore más de una semana, cuando pones envío a domicilio, demora 2 o 3 diás cómo mucho... Creo que al ser la sucursal, debería llegar más rápido, así que esperemos que ANDREANI se ponga las pilas y mejore ese sector.

    18 de Febrero a las 10:03 hs.

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