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Reclamo a Mercado Libre

Hace 1 mes,realice pago y el estatus sigue como pago pendiente

Realice el pago en efectivo en una sucursal bancomer, de una cama de masaje el 18 de junio...de su pagina imprimi los datos num convenio [números] referencia [números] [números] [números],$2,[números] m/n ,despues de 1 casi 1 mes el estatus dice pago pendiente y el proveedor solo me contesto por medio de marcado libre que tarda en reflejarse el pago....que procede?

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