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Reclamo a Mercado Libre

Habilitación inmediata

[Solucionado]

Buenas tardes, le envie dinero a mi hijo a su cuenta personal de banco por $[números].- y rechazaron e inhabilitaron mi Mercado Pago porque el tiene una deuda y la relacionaron, que en principio es un error porque somos 2 personas diferentes más allá del vínculo, el usuario es gaboktm por un saldo de $[números],85.- como a el no lo dejaba ingresar y después de muchos intentos de recuperar la clave, pudo y se generó un código y al ir a abonar no se lo tomaron en pago fácil por no tener impreso el mismo y intente en un pago fácil con un código que solicite y deposite $[números].- solicito que se debite la deuda de mi hijo del mismo y rehabiliten ambas cuentas en forma inmediata para no llevar el problema a un ámbito judicial, saludos cordiales.

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Comentarios

  • Gabriel S

     

    Las cuenta se habilitaron porque se pago la deuda, pero mi papá antes que se inhabilite su cuenta intento hacerme una transferencia bancaria por $****.- que fue la causa de la inhabilitación porque se vinculaba con mi cuenta, el usuario de mi papá es usuario raulgoilan@hormail.com, ahora que se habilitaron ambas el dinero ese desapareció y no figura, necesito que le apareZca el
    Dinero en el saldo así puede proceder a realizar la transferencia. Gracias

    19 de Agosto a las 10:38 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Gabriel.
    Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 20/8. En caso de nuevas dudas aguardamos tu contacto por esa vía para poder asistirte.

    Saludos, Mercado Libre

    21 de Agosto a las 10:35 hs.

  • Gabriel S

     

    solución recibida:

     

    Si todo ok

    21 de Agosto a las 15:14 hs.

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