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Guía de envío anulada por mercadolibre

Hice una venta a través de la plataforma de mercadolibre.com.co, posteriormente llevé el producto a una oficina de servientrega local para el envío, sin embargo el envío aun no se ve reflejado en la paina de mercadolbre y ya hacen mas de 5 días hábiles desde que llevé el producto a la oficina de servientrega y ahora me dicen que la guía fue anulada

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