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Grave: mercado libre se queda con tu dinero

Mercadolibre libera el dinero de las ventas luego de pasado los 5 días, de modo que ese dinero quede disponible para ser retirado (esa es la teoría); sin embargo, esto no es así....hace unos meses que vengo notando que el dinero en cuenta de estas ventas subió exponencialmente y no lo liberan como antes. Está claro que al mismo lo hacen trabajar. Entonces, cuando vas al detalle en donde deberían indicar las operaciones vinculadas al dinero que está próximo a liberarse (el calendario), sale un error del tipo "uyy no encontramos nada. Visita la ayuda". En otras palabras, cuando intentas consultar cuándo se va a liberar el dinero y a que operaciones corresponden, no devuelven ninguna respuesta o información. Cuando te comunicas con mercadolibre son todas evasivas y te dicen que lo van a reportar. Si les pedís info sobre esas operaciones, te dicen que no tienen dicha información.
otra técnica que usan para tener más tiempo tu dinero en su poder es la excusa de no pasar las ventas al estado entregado porque dicen que el correo no les informó aún si el cliente tiene el producto en sus manos. Si llamás a los clientes, te encontrás con la sorpresa de que muchos tienen ya el producto desde hace días. Mercadolibre hace oídos sordos a esta queja y todo es válido para tener tu dinero más tiempo en su poder. La inflación te va comiendo de a poco.....a ellos no les importa, necesitan tu dinero para sus inversiones.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vimos que nos informas que ya te contactaste con nosotros. En este caso es importante que aguardes y continúes el contacto con nosotros vía e-mail para que podamos asesorarte en tus consultas sobre tus cobros.

    Desde aquí, no podemos brindarte mayor información ya que buscamos proteger tus datos.

    Te agradecemos por tu comprensión. Sentimos las molestias.

    05 de Abril a las 11:15 hs.

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    • IVAN B

       

      Vamos a ver: mis reclamos a ustedes no estan siendo resueltos, tengo casi medio millon de pesos EN CUENTA EN SU PODER POR MUCHO TIEMPO Y SE LO ESTAN QUEDANDO, no me los LIBERAN.
      Me importa muy poco que reveles mis datos, si quyeres te los digo yo: USUARIO AMBIENTE URBANO. Lo que yo quiero es UNA SOLUCION, por lo tanto, estaré abriendo reclamos por todos los medios oficiales para llegar a la raíz de esta cuestión y terminaremos en legales.
      NO ESTA BUENO COMO PROCEDEN. TODOS LOS VENDEDORES ESTAMOS PASANDO POR LO MISMO Y ESTO HAY QUE HACERLO LLEGAR A LOS RESPONSABLES. SOLUCION O ME VOY.

      05 de Abril a las 12:26 hs.

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      • IVAN B

         

        NUNCA SOLUCIONARON EL PROBLEMA, SIGUEN QUEDÁNDOSE DÍA A DÍA CON EL DINERO DE LAS VENTAS. MERCADO LIBRE ES UNA ESTAFA NACIONAL, ¿DEBEMOS DEJAR QUE ESTO SIGA SUCEDIENDO?.

        10 de Abril a las 23:05 hs.

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