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Grave error en suspender mi cuenta mercadolibre

[Solucionado]

Hola , soy usuario de mercadolibre y soy mercadolider platinum , impuestos al dia , pagos de prestamos al dia ,y toda la documentacion al dia , el dia de hoy 12/08/[números] hora 12.20 del dia , me llega un correo de mercadolibre indicandome que mi cuenta fue suspendida, su argumento es lo siquiente "tuvimos que suspender tu cuenta porque acumulaste muchas infracciones a nuestras políticas de publicación." .. Cabe mencionar que no tengo infraccion de publicaciones , reclamos tengo como cualquier otro usuario pero no supera ni el 3% de mis ventas por eso mismo soy platinum , quisiera una respuesta concreta de mercadolibre del por que me suspendieron mi cuenta , logico con mas de [números]mil pesos en mi cuenta lo cual haora no los puedo mover a mi cuenta bancaria , para mi es un gravisimo error de mercadolibre tener que suspenderme , por cosas que no las ay . espero su pronta solucion a mi inconveniente ml , saludos ¡¡

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Comentarios

  • cintia E

     

    solución recibida:

     

    al final me liberaron la cuenta por que en principio de este año le saque un prestamo y estube pagandp recien la cuota 4 , asi que forsosamanete me liberaron depues de que me mandaron 2 mensajes reiterandome que el bloqueo era permanente

    15 de Agosto a las 7:53 hs.

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