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Reclamo a Mercado Libre

Gestión de oca burzaco deficiente

[Solucionado]

Hice la compra del siguiente producto 3867500000029707850 por el cual pague el envío a domicilio. No sólo reprogramaron el envío 5 veces sino que ahora tengo que ir a la sucursal de burzaco a retirarlo viviendo en quilmes. En el mail se me informa que vinieron a mi domicilio lo cual es mentira ya que no salgo de casa desde el primer momento esperando el envío, mientras que en seguimiento del mismo alegan domicilio inexistente.. Una vergüenza.. Solicito solucionen mi problema enviando el paquete a oca sucursal quilmes y se me reintegren los $116 que pegue por el envío a domicilio. Gracias.

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Comentarios

  • Alicia Z

     

    solución recibida:

     

    La experiencia fue mala.. la operación de oca es un desastre, dejan mucho que desear n cuanto al trato con el cliente, muy mal educados..

    14 de Noviembre a las 13:35 hs.

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