Reclamo a Mercado Libre
Buen dia! no sé cómo generar la etiqueta para devolver un producto. El vendedor ya canceló la compra y me devolvió el dinero. Sólo falta que le envíe el producto. Gracias saludos
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No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
Recibí otro producto distinto al que compré
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mousse. Mercado libre cerró mi reclamo y no me permite iniciar uno nuevo. No tengo mis auticulares y no me reintegran el importe, ni mercado libre y tampoco el vendedor.
Se robaron mi dinero y suspendieron la cuenta
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de crédito o débito, ayer quise comprar criptomonedas y no pasaba mi tarjeta aunque tenía saldo y tuve que transferir y hoy me suspendieron la cuenta y ya se chingaron mi dinero pinches bastardos
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola [nombre], en este caso, la devolución la tienes que coordinar con tu vendedor ya que al devolverte el dinero la operación queda cancelada.
En estos casos, antes de que el vendedor devuelva el dinero, siempre debes verificar en tu cuenta que tengas, en la compra, el botón "Devolver gratis" para que te demos una etiqueta de devolución y si no, iniciar el reclamo para que nuestro equipo analice lo sucedido y te indique los pasos a seguir.
23 de Abril a las 14:38 hs.
Carina S
Gracias. Ya hablé con el vendedor
23 de Abril a las 14:48 hs.
Carina S
solución recibida:
El vendedor me devolvió el pago y además me regaló el producto
23 de Abril a las 14:51 hs.