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Reclamo a Mercado Libre

Gasto no realizado

[Solucionado]

Tengo en mi tarjeta de credito un gasto de applussa por $[números],50 monto por el cual no realice ninguna compra. Espero pronta solucion.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar tu consulta.

    Antes que nada, no olvides chequear si algún familiar o amigo no utilizó tu tarjeta para realizar una compra o alguien cuente con una extensión de la misma y sea ese el motivo del cargo.

    Si tienes cuenta en el sitio, revisa no tener la operación en Mercado Pago, puede que se haya generado un cobro en alguna tienda física o pagos en la web que trabajan con Mercado Pago.

    Además, siempre que desconozcas operaciones en el sitio, te recomendamos contactarte directamente con la entidad bancaria de tu tarjeta, desde allí podrán guiarte y ayudarte a resolverlo.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    01 de Julio a las 9:48 hs.

  • Alfredo R

     

    solución recibida:

     

    El monto desaparecio de la cuenta de la tarjeta

    31 de Julio a las 19:10 hs.

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