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Reclamo a Mercado Libre

Gasto con tarjeta de credito que no realice

[Solucionado]

Tengo un gasto en la tarjeta de credito que yo no realice, en el resumen de cuenta me aparece mercadopago*simplesco[números], con numero de comprabante [números] por $[números] el 01/04/19

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Fabian, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por vos.

    Recuerda que a veces pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pagos, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    ¡Saludos!

    15 de Abril a las 15:34 hs.

  • Fabian F

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron mi reclamo con rapidez

    29 de Abril a las 15:22 hs.

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