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Reclamo a Mercado Libre

Garca

[Solucionado]

El dia 8/11 compre unas zapatillas, supuestamente llegaba ese mismo dia, luego me cambian la fecha de llegada entre el 11 y 12, no llega, me avisan que llega entre el 13 y 15 de noviembre. Nunca recibi nada, el dia16 por la mañana llega un mail donde me avisan q mi paquete fue entregado, hago el reclamo...mercado libre me avisa que el vendedor tiene hasta el 21/11 a lo que yo solicito devolucion de mi dinero...hoy reviso si tengo alguna novedad y me encuentro con que tengo que esperar al 2/12 a que el vendedor me contacte o me de alguna respuesta

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Comentarios

  • Leo R

     

    compre celular (ya hace 2 meses),, me bailaron con fecha de devolución de dinero... ahora hace 10 días dicen q la devolución de proceso con éxito y cerraron todos los canales de comunicación de esa compra. Fui al banco y ni noticias de mi dinero. Desastre

    22 de Noviembre a las 9:07 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Daiana, es importante que puedas aguardar los plazos del reclamo.

    Si el vendedor no responde, podrás pedir ayuda desde el mismo.

    22 de Noviembre a las 9:24 hs.

  • Daiana C

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero. Gracias

    09 de Diciembre a las 6:44 hs.

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