Reclamo a Mercado Libre

Fui estafado, nunca enviaron la fuente y no contestan el telef. ni el whasapp

Buen día
compré una fuente de agua por mercado libre, pero como no era un modelo standard me dijeron que debía hacerlo por fuera de mercado libre y tenía otro precio, al pagar la seña ($ [números]) me pasaron sus datos de contacto y me dieron su n° de cuenta para depositar. El 11/04/[números] hice transferrencia por $ 12.[números],00 a la cuenta de ***** al cbu ****con telefono de contacto**, le envío comprobante de transferencia por mail (según sus indicaciones) a: ***m el 12/04/[números]. La compra se hizo con un plazo máximo de entrega de 15 días, hablado por tel. Con la ***. A continuación copio contacto original por mercado libre:

fuente de agua piedra cascada jardin exterior interior ilumi $ 9.[números]

la fuente que en realidad deseamos debería ser semejante a la n° 9 de las fotos, con luces, pero de las siguientes medidas: en la base de ancho 60 cm y profundidad 80 cm, con una altura de 1.20 m aprox. (si hace falta, para mantener las proporciones puede tener una cascada más que la foto) y sobre la fuente va la gruta con base de 20 x 20 cm y una altura de 40 cm, con luz en el interior, donde va la virgen que es de 12 x 12 x 30. La altura total de fuente + gruta sería aprox. De 1.60 mts. Si podés hacerla así sería genial. Espero el link para que me lleguen tus datos y después me hacés otro por la diferencia

ok te creo una publicación por monto de seña asi te llegan mis datos coordinamos todo por whasapp gracias. Https:/***

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Cristina C

hola soy Cristina, sumate a mi reclamo, me sumo al tuyo así dejan de ******rnos!
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
17 de Julio a las 10:11 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Eduardo,

Ten presente que en pagos realizados por fuera de nuestro sitio no podemos tomar las medidas que nos gustarían,

En este caso te aconsejamos insistir en el contacto con el vendedor o realizar la denuncia ante las autoridades legales correspondientes.

Ten presente siempre iniciar un reclamo desde los 3 puntitos que se encuentran a la derecha de tu compra y seleccionando la opción "Necesito ayuda" antes de que transcurran los 60 días para que podamos tomar las acciones correspondientes.

Saludos.
18 de Julio a las 0:37 hs.
Comentar
Eduardo C

No tuve ninguna respuesta de la vendedora. Es una delincuente.
22 de Julio a las 7:37 hs.
Comentar
Eduardo C

No tuve ningún contacto con la vendedora
02 de Agosto a las 7:46 hs.
Comentar
Eduardo C

La compra no fue a través de Mercado Libre, por ese medio hice el contacto pero la estafadora (vendedora) me hizo hacer la compra por fuera de Mercado Libre con la excusa que el producto que me vendía no tenía link para la venta.
17 de Agosto a las 8:34 hs.
Comentar
Analía R

Yo hice la compra a través de ML a la misma vendedora y tampoco tuve respaldo. Comenzó que la pandemia, que los insumos importados, que estaba mal de salud. En octubre me enviaron que en diciembre me entregaban la fuente pero nada. Quiero cancelar la compra h me dicen que ya paso el tiempo. Si tienen reclamos de esa vendedora xq la dejan seguir ofreciendo sus productos x la plataforma
22 de Diciembre a las 17:16 hs.
Comentar
Analía R

La verdad que estoy tratando de cancelar la compra pero ya es imposible. Crei que con el tema de la pandemia podría haber sido uno d los emprendedores afectados y quise darles una oportunidad y así y todo te*****n. Y eso que pague a través de mercado pago y todo. Simceramente no sabia que ya tenia antecedentes esta mina. Eduardo te entrego el producto? Cuando compraste?
22 de Diciembre a las 17:49 hs.
Comentar
- Jime L
  
  Mira la fuente me llego ayer, bien pero después de 7 meses y donde al menos 6 geces me cambiaron la fecha
  14 de Marzo a las 14:49 hs.
Jime L

A mi me ******ron también, desde octubre señe la fuente nunca la entregaron y me siguen diciendo que por una cosa u otra me la van a entregar pero me doy cuenta que son delincuentes. No se como se puede hacer para escracharlos y que no estafen a nadie mas
11 de Marzo a las 21:00 hs.
Comentar
- Analía R
  
  Tendriamos que agruparlos y denunciarlos. Actualmente mande un reclamo defensa del consumidor. Pero si somos varios les metemos una denuncia. Por donde la compraste? Pedí en ML que no les permitan vender más. Juntemos los datos y nos agrupamos. Si están de acuerdo nos comunicamos x teléfono
  13 de Marzo a las 12:49 hs.
Claudio M

A mi también me ******ron, llenos de mentiras, la vendedora es una ******dora profesional, ya hice la denuncia en tu queja suma y defensa del consumidor, pero la pregunta es que van a hacer, ojo no espero un milagro ya perdí la plata, pero que esta gente no joda más a nadie
05 de Abril a las 13:29 hs.
Comentar
Analía R

Yo hice el reclamo en defensa del consumidor a nivel nacional y lo derivaron a mi provincia: Neuquén.
Y desde aca no me han dado ninguna respuesta. Desde diciembre que estoy esperando.
05 de Abril a las 13:48 hs.
Comentar