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Reclamo a Mercado Libre

Fuente cascada ceramica rota llego al cliente

Envie una fuente de cascada ceramica. En optimas condiciones , la embale con sus cuidados, el envio fue a neuquen desde caba, hoy llego rota en 5 pedazos imposible de reparar. El cliente se comunica y me envia wasap: me muestra el producto destruido. Necesito que mercado libre responda por el daño de envio.

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Comentarios

  • JORGE J

     

    Así como MercadoLibre interviene constantemente en el tema de las ventas o con sus políticas famosas que él usa para evitar este contactos exetera para poder tener una mejor comunicación con el cliente ya que él es intermediario en todo circuito y es muy exquisito de la misma manera tiene que hacerse responsable y hacerse cargo de esta vacío que hay legal en el tema de cuando un producto llega a su destino en pésimas condiciones espero una respuesta pronta y satisfactoria gracias

    22 de Enero a las 10:34 hs.

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    • JORGE J

       

      Además de no mencionar la comisión que cobra por cada movimiento que hace actualmente el cliente además de solución O desilusión del producto uno tiene que arreglárselas para explicarle de alguna forma que no pasa por responsabilidad propia del vendedor que esto nos afecta directamente en la re****ción

      22 de Enero a las 10:35 hs.

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      • JORGE J

         

        Ninguna respuesta hasta él momento

        27 de Enero a las 7:15 hs.

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        • JORGE J

           

          Sin respuesTa aun

          07 de Febrero a las 10:17 hs.

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