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Reclamo a Mercado Libre

Fraude por mercado libre

Hola. El día 15/04 realice el pago de una cuota de un crédito gestionado por mercado pago por un monto de $1.[números],90 utilizando mi tarjeta de débito del banco provincia. El pago fue realizado con éxito, pero al ser día de vencimiento, la entidad realizó segundos antes un débito automático de dicho monto (con el dinero disponible en mi cuenta de mercado libre) por lo que mi pago voluntario por lógica fue cancelado y el dinero (supuestamente) devuelto a mi cuenta del banco provincia. Hasta el día de la fecha jamás se reflejo en mi cuenta la devolución, que a más tardar, me aseguraron, el día 22/04 tendría que acreditarse. Llevo un mes haciendo los reclamos correspondientes por todos los medios posibles e inclusive me presenté en la sucursal del banco provincia. Ninguna de las dos entidades tomo el compromiso de este inconveniente, hacen responsable la una a la otra, por eso decidí exponer está situación a fin de que algún representante se digne a aclararme y solucionarme está situación.

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Comentarios

  • Maria L

     

    Ningún representante se ha comunicado conmigo ni me han reintegrado el dinero pendiente

    23 de Mayo a las 10:42 hs.

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    • Maria L

       

      Al día de la fecha la empresa todavía no me ha hecho el reintegro correspondiente como tampoco intentaron contactarse conmigo por ningún medio posible

      01 de Junio a las 11:18 hs.

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