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Reclamo a Mercado Libre

Fraude de vendedor de mercado libre

Hice la compra con Naranja de un celular en mercado libre. Me aceptó el pago,debía acordar envío con el vendedor,nunca me contactó. llamé al número que figuraba y da como inexistente. Reclame pero ya desde el 9 de enero que aguardo y nonlo solucionan. Por eso quiero cancelar el pago

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En este caso lo que te recomendamos es que ingreses al siguiente enlace y selecciones "Resolver un problema con una compra", una vez que estés ahí solo tendrás que elegir la compra con la que presentas problemas ---> bit.ly/2Au3HHK


    Recuerda que si el envío esta en camino no podrás iniciar un reclamo y deberás aguardar a que te llegue el producto desde la fecha que te indicamos en el detalle de la compra.


    Desde ahí te podremos asesorar sobre lo que esta sucediendo con tu compra y si lo deseas también podrás iniciar un reclamo si el producto no esta en camino. Y desde dicho reclamo nuestro sector especializado podrá asesorarte.

    16 de Enero a las 18:52 hs.

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