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Reclamo a Mercado Libre

Fraude de mercado libre vendiendo

Hola, yo vendi un producto, una pelota de alta gama en [números].[números] el cual fue enviada con mercado envios, de estas unidades vendi varias, nunca tuve problemas, en cuanto a esta ultima que vendi tuve inconvenientes, el envio demoro practicamente 1 mes en llegar a mar del plata, cuando por lo general no tarda 1 semana, en cuanto le llego al comprador acusa un reclamo de que es diferente a lo que envie, lo cual es imposible ya que el producto que el muestra yo no lo tengo en mi poder, a mi me quieren devolver el producto que es una pelota de solo 30.[números] y me sacaron el dinero de las [números].[números] mas el envio, lo cual es muy injusto y deberian corr***rarlo, en el cual es una clara e***** sea de parte del transportista que cambio el producto o el comprador intenta hacer un movimiento fraudulento, en la corr***racion ponen que el paquete es distinto al que envio el cual es clara prueba del fallo, mercado libre no se hace cargo porque yo envie el producto de la publicacion el cual tendrian que tener pruebas de que si lo envie, , de ninguna manera voy a aceptar esa perdida total del producto cuando yo cumpli con todo lo pactado y enviado, ya nose que forma hacer para que me lo reconozcan

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