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Reclamo a Mercado Libre

Fraude con costos de envio

Soy vendedor y el usuario es gontcharovandres durante las ultimas 2 semanas mercado libre venia con un problema y no se aplicaban los descuentos sobre los costos de envio por la reputacion. Se realizaron decenas de reclamos a los que respondieron que estan trabajando. En el dia de hoy llego una respuesta indicando que nos tenemos que hacer cargo por nuestra cuenta de esos errores y no pueden devolver las diferencias. Fueron aproximadamente 20 ventas y la suma es de $[números] aproximadamente.
se realizara la denuncia civil correspondiente para lorgar una solucion a esto ya que no tenemos porque cubrir los errores de mercado libre desde nuestro bolsillo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    Si tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.

    ¡Saludos!

    08 de Mayo a las 1:53 hs.

    Comentar

    • Andres G

       

      Su equipo es mas inoperante que el gobierno bajando la inflacion

      08 de Mayo a las 1:57 hs.

      Comentar

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