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Reclamo a Mercado Libre

Fraude al comprar en mercadolibre

Desde el 5 de julio, mercado libre canceló el envío de mi producto, ya es 20 y ni el dinero ni la solución. Nunca se contactan
el 15 nuevamente otro error de su plataforma.
en total 2 compras sin solución, con [números] pesos que tienen en su poder

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de débito o crédito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago".

    22 de Julio a las 15:36 hs.

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    • Daniel M

       

      No es esa la solución al problema, el error fue en su plataforma, y yo estoy pagando los platos rotos de ello, si pudiera cancelar la compra, lo haría, pero sale su famosa pantalla "UPS ah ocurrido un error". El error en ambas compras fué que aprobaron la compra pero cancelaron el envío, pero no aparece la devolución pues en ningún momento me han hablado de ello, solo me dicen que están trabajando para solucionar el problema y que ustedes se contáctan.

      23 de Julio a las 5:04 hs.

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