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Reclamo a Mercado Libre

Fifa 19 bloqueado

Compré un juego digital a ingame24hs (nicolas gastón caracciolo) el 31 de octubre me llegó y ahora se me bloqueó no puedo seguir jugando y no puedo contactarme con el vendedor y no contesta los mensajes por favor ayuda..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    José, el plazo para iniciar un reclamo formal en el sitio es de 60 días desde iniciada la compra, por lo tanto en este caso no podrás hacerlo, a su vez, es importante que sepas que no cubrimos compras por intangibles.

    Te recomendamos contactarte con el vendedor, puedes ver desde el detalle de la compra en tu cuenta de Mercado Libre sus datos o escribirle a través de nuestra mensajería.

    Confiamos en que con una buena conversación podrán llegar a un acuerdo.

    ¡Quedamos a las ordenes!

    16 de Enero a las 12:28 hs.

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    • José G

       

      El usuario (Nicolás Gastón Caracciolo) no responde los mensajes y no me da el teléfono que puso. Por favor necesito ayuda

      17 de Enero a las 18:23 hs.

      Comentar

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