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Reclamo a Mercado Libre

Fecha de entrega congelada

Realicé una compra el domingo 2 de febrero, y se estableció como fecha de entrega el 5 de febrero, el problema es que ya pasó el 5 de febrero y el pedido está "en viaje" pero la fecha de entrega no se modificó, mercado libre sigue diciéndome que la entrega se hará efectiva el 5 de febrero y ya es 6 de febrero, entonces para ellos mi pedido no está demorado, y la realidad es que sí lo está.
a través del código de seguimiento [números]x16itc[números] puedo ver que se encuentra ya en mi localidad, pero que está en proceso de clasificación, y por experiencias de gente que conozco y comentarios en internet sé que ese proceso de clasificación puede durar días y hasta semanas.

por eso quería reclamar e informar sobre la situación, porque mercado libre no me cambió la fecha de entrega una vez incumplida la fecha establecida y yo quiero saber cuándo voy a contar con el artículo por el que pagué.

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