Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Fecha de entrega

El día 11/12, realice compra por este medio de un pino navideño, donde se me notificaba que la entrega se realizaria el día 13/12, ahora en el seguimiento del envió me figura el día 14/ 12.. Necesito saber si efectivamente se realizara en el día indicado, dado que si se demora aun mas, mi compra realizada no tendría sentido, puesto que una de las características fundamentales para perfeccionar la compra fue el plazo de entrega del producto. agradezco desde ya su pronta respuesta

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Marcelo! Gracias por mantenernos al tanto.

    Con la información que nos envías pudimos verificar que el articulo te fue entregado el día 14 de diciembre.

    Comprendemos lo que nos comentas y es importante que sepas que la fecha que te indicamos en tu cuenta al momento de la compra es la fecha inicial que calcula nuestro sistema de acuerdo a la distancia entre tu vendedor y tu, luego el envío puede demorar un poco más por demoras propias de cada correo y por eso viste la reprogramacion desde tu cuenta.

    ¡Que disfrutes de tu compra!

    Saludos.
    Equipo de Mercado Libre.

    17 de Diciembre a las 11:27 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas