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Reclamo a Mercado Libre

Favoritos desaparecidos

[Solucionado]

Hola,

han desaparecido favoritos que tenía guardados, se pueden recuperar?

gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Jaime, los favoritos se borran cuando la publicación que marcaste finaliza
    Saludos

    03 de Enero a las 11:09 hs.

  • Jaime E

     

    ah OK entonces no hay manera de conservar los favoritos... sería bueno que el sistema guardase los datos ya que ahora no me acuerdo del nombre exacto de los productos... gracias

    03 de Enero a las 16:33 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jaime, comprendemos lo que nos comentas, pero si la publicación finaliza quiere decir que el vendedor ya no tiene el producto disponible por tal motivo no lo podrás ver.

    Te recomendamos en este caso que realices la búsqueda nuevamente para adquirir un producto similar con otro vendedor.

    Saludos.

    03 de Enero a las 18:48 hs.

  • Jaime E

     

    El vendedor no ha respondido a mi reclamo de devolución y no hay link para inprimir la etiqueta y seleccionar la fecha para que vengan a recoger el producto

    18 de Enero a las 12:40 hs.

  • Jaime E

     

    solución recibida:

     

    Ggg

    18 de Enero a las 12:41 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jaime, en este caso si ya iniciaste un reclamo te pedimos por favor que aguardes ya que desde allí te estaremos ayudando.

    En caso de que el inconveniente persiste, por favor contáctenos nuevamente.

    18 de Enero a las 13:50 hs.

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