Reclamo a Mercado Libre
Hola ya e hecho tres reclamos ..por lo mismo sin obtener respuesta alguna.no pueso adceder a la cuenta de de mercadoblibre ya que cambie de nunero de celular y al no tener este activo no me envia el codigo de seguridad por mensage de texto ni de llamada telefonica..y no puedo acceder a mercado libre para realixar una pago.favor enviarme codigo de seguridad al correo electronico
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Falta de resolución
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propuso una solución:
Hola Jorge Soler, esperamos te encuentres bien.
Queremos darte la tranquilidad que desde el siguiente link https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/contactForm?form_id=***&faq_id=**** vamos a poder contactarte.
Deberás rellenar los datos solicitados y nuestro equipo especializado podrá ayudarte.
Saludos.
26 de Noviembre a las 22:39 hs.
Jorge
solución recibida:
Aunque me toco esperar 72 horas y despues de enviar varias veces la solicitud.me enviaron un enlace para camviar el codigo de seguridad.
01 de Diciembre a las 23:28 hs.