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Reclamo a Mercado Libre

Falta reintegro

Me cancelaron una compra y me hicieron el débito de la tarjeta y no me devuelven el dinero

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Comentarios

  • MARCELO G

     

    ESTARIA BUENO QUE HAGAS LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR....66% DE RECLAMOS SIN RESOLVER ES MUCHO...
    POR VENDER COBRAN EL 13% DE COMISION....Y SE LAVASN LAS MANOS DE TODO..ELLOS COBRAN SU COMISION Y DESPARECEN..FIJATE QUE ME PASA A MI ...ESTO ES MASIVO..NO PODEMOS DEJAR QUE SIGA PASANDO

    16 de Abril a las 19:08 hs.

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    • Exequiel D

       

      Muchas gracias lo voy a hacer

      16 de Abril a las 20:25 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola! gracias por ponerte en contacto.

        Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.

        Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> https://goo.gl/1QgP3T y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

        Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes

        18 de Abril a las 1:31 hs.

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        • Exequiel D

           

          Aún no recibo el reintegro del débito

          21 de Abril a las 9:33 hs.

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          • MARCELO G

             

            Segui de cerca esto...Saludos

            21 de Abril a las 10:05 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              ¡Hola!

              Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

              Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

              Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

              Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

              22 de Abril a las 13:41 hs.

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              • Exequiel D

                 

                Aún no recibo el reintegro del débito

                02 de Mayo a las 9:34 hs.

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