Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Falta mercadoenvios en la seccion repuestos para motos - bobinas

[Solucionado]

Hace aproximadamente un mes y medio que la seccion repuestos para motos - bobinas no tiene mercadoenvios en mi cuenta (antares-motos) ejemplo https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-bobina-de-alta-competicion-motos-[números]-[números]-rx-cg-universal-_jm , esto afecta en que el comprador tiene malentendidos con el envio, provocando asi malestar en los clientes y dudas en uno de los productos de mayor rotacion que tenemos.
aclaro, ademas, que ya hicimos minimo 4 veces el descargo a mercadolibre sea por chat o telefono, sin exito, y sobre todo, que hay colegas en el rubro que si tienen mercadoenvios en esa seccion, y tienen la ventaja definitivamente por este tema.
quisiera una solucion al tema, de necesitar tengo chats guardados o links a publicaciones ya mencionadas, hacemos un gran esfuerzo para vender asi que necesitariamos una respuesta.

martin

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Martin R

     

    se comunico mrcadolibre por email pero todavia no recibi ayuda alguna con el tema espero que pueda solucionarlo, tuve mas de 6 reclamos por malentendidos y inconvenientes con las bobinas desde que no tienen envio...

    01 de Agosto a las 17:53 hs.

  • Martin R

     

    solución recibida:

     

    Parece que es el medio para que te presten atencion con los reclamos.. a seguir laburando.

    04 de Agosto a las 10:22 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas