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Reclamo a Mercado Libre

Falta mercaderia

Hice una compra de un celular cual valor es de $[números] y al recibir el paquete el teléfono no s encontraba adentro,hago los reclamos correspondientes y en varias ocaciones m cierran el reclamo sin devolver el pago echo con la tarjeta de crédito o mandandome el aparato q falta,les eh mandado fotos de lo llegado q es un cargador y auriculares xq m lo an pedido y ni asi respondieron

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.

    Para eso te pedimos, por favor, que ingreses aquí --> http://bit.ly/2JQvWDq y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra".

    Es importante que aguardes los plazos que te vamos indicando desde el mismo, si tu contraparte no responde en los plazos acordados, no te preocupes, podrás solicitar nuestra intervención desde la opción "pedir ayuda a Mercado Libre".

    20 de Noviembre a las 15:35 hs.

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