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Reclamo a Mercado Libre

Falta factura de envío

[Solucionado]

Compré una pizarra blanca a comuvis factura b 3-3675 en fecha 27/06/2019. El producto llegó bien con la correspondiente factura de $1800, pero deposité $ 2155 lo que incluía el envío. La empresa andreani entregó el producto del 04/07/2019, pero no entregó la correspondiente factura por el envío. Necesito dicha factura para rendición. Gracias.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    22 de Julio a las 10:35 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Antonio!

    Te contamos que la factura por cargos del envío, la tiene que incluir el vendedor en la factura de la venta.

    Te invitamos a chequear esta información, en los términos y condiciones de Mercado Envíos: http://bit.ly/2G8H7Zh

    Saludos :)

    23 de Julio a las 0:09 hs.

  • Antonio A

     

    Gracias por la respuesta. Ya le exigiré al vendedor

    23 de Julio a las 9:56 hs.

  • Antonio A

     

    Hola buen día. Amigo es la última vez que les solicito intervengan por la emisión de la factura de la pizarra con el costo del envío incluído.

    24 de Julio a las 12:26 hs.

  • Antonio A

     

    solución recibida:

     

    Me puse en contacto con el vendedor y solucionó el inconveniente.

    06 de Agosto a las 12:21 hs.

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