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Reclamo a Mercado Libre

Falta devolucion que dicen se hizo y no se acredito

[Solucionado]

Dicen que me devolvieron [números] y [números] pesos de una compra de cars y street fighter de juegos digitales el 30-4-[números] en la tarjeta de debito y solo se acredito la de [números] falta la de [números]

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenas tardes! Para ver más información sobre tu devolución, ingresa a: http://bit.ly/2zwkKIq > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    En caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta de débito o crédito, ya que las mismas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta.

    Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes y debemos respetarlos.

    Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.

    Puedes conocer más sobre cómo devolvemos los pagos aquí http://bit.ly/2IffiAx

    02 de Mayo a las 18:07 hs.

  • ANDREA B

     

    Pague con debito y fueron dos devoluciones por parte del vendedor del mismo momento una de *** y otra de *** se acredito la de *** y falta la de ***

    02 de Mayo a las 18:59 hs.

  • ANDREA B

     

    Mismo momento y debito no credito

    02 de Mayo a las 18:59 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Andrea, para obtener más información acerca de tu pago te invitamos a ingresar aquí ---> http://bit.ly/2AvKzch y selecciona "Tengo un problema con un pago".

    Ten presente que cada tarjeta, ya sea débito o crédito, tiene un plazo de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

    Quedamos a disposición.

    02 de Mayo a las 23:40 hs.

  • ANDREA B

     

    Muchas gracias esperaré entonces

    03 de Mayo a las 1:11 hs.

  • ANDREA B

     

    Me dicen donde fijarme y que va a tardar según la tarjeta pero aun no lo veo reflejado, la solución es que se efectue

    05 de Mayo a las 12:07 hs.

  • ANDREA B

     

    solución recibida:

     

    Recien hoy se acredita lo faltante

    06 de Mayo a las 12:06 hs.

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