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Reclamo a Mercado Libre

Falta de solucion concreta

En julio del [números] compré una batidora planetaria por medio de mercado libre. La batidora llegó en perfectas condiciones y pude utilizarla, hasta diciembre [números]. El aparato funciona, solo que hace un ruido muy extraño en su motor. El 9 de enero me contacté con la empresa, vía whatsapp para que pudieran delegarme un servicio tecnico en cba capital (la empresa es de bs as.) desde esa fecha (9 de enero), hasta la actualidad no recibo más respuesta que "estamos con tu caso". Necesito con urgencia solucionar el problema de esta batidora, claramente no voy a prenderla hasta que ese ruido no se solucione, porque no quiero que deje de andar definitivamente. También espero que lo cubra la garantía, ya que realice mi reclamo dentro del tiempo de esta (vencio el 31 de enero)

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Comentarios

  • Belu S

     

    No tuve contacto de nadie en concreto. La empresa es Suply

    11 de Marzo a las 11:48 hs.

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