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Reclamo a Mercado Libre

Falta de retiro

Encargué una barredora y se me pasaron los 15 días en los que podía retirar el producto y ahora nadie de la empresa viene a retirarla y hasta que eso no pase, no me devuelven la plata hace más de 15 días deberían hacerla retirado

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Comentarios

  • Vanesa C

     

    Quiero mi producto

    03 de Abril a las 10:15 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Lamento mucho el inconveniente con tu compra.

      En este caso te comento que como el correo no podrá hacer efectiva la entrega del paquete ya que no retiraste el producto, el mismo volverá al vendedor.

      Pero no te preocupes, una vez que el vendedor reciba su producto devuelta, se hará efectiva la devolución del dinero que te corresponde. Si pagaste con tarjeta el dinero se devolverá a la misma, si realizaste el pago en efectivo se acreditará en tu cuenta de MP para que puedas realizar futuras compras.

      Saludos.

      03 de Abril a las 16:23 hs.

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      • Vanesa C

         

        Quiero q autoricen al punto piking a q me de mi producto

        03 de Abril a las 17:53 hs.

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        • Vanesa C

           

          No sé cuál fue la solución , nadie se comunica y te dice nada

          14 de Abril a las 7:19 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            En este caso Vanessa cuando el paquete con la compra vuelva al vendedor te estaremos devolviendo el dinero de la misma.

            Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

            ¡Quedamos a disposición!

            15 de Abril a las 15:25 hs.

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