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Reclamo a Mercado Libre

Falta de respuesta por parte del vendedor

[Solucionado]

Hago el pedido, de una camilla earthlite para masaje, deposito en oxxo el pago de $1,[números].00, después se me informa que tengo que pagar envío de $[números].00 intento hacerlo en banamex, pero la cuenta está abajo un nombre diferente al del vendedor,lo localizo y le pregunto, me da el nombre del dueño de la cuenta y me dice que es correcto. Deposito el 5 de mayo, le informo al vendedor y a partir de ese momento pierdo contacto con el pues no responde mis correos.. El nombre del vendedor es axel estrada y el del dueño de la cuenta kevin contreras. Lo que estoy pidiendo es unicamente el envío de mi pedido.
gracias por su atención.

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Comentarios

  • Patricia N

     

    No he recibido ninguna noticia de Mercado Libre. No creo que les importe que las personas sean robadas por sus afiliados.

    20 de Mayo a las 6:22 hs.

  • Patricia N

     

    solución recibida:

     

    Al principio pensé que no se iban a ocupar de mi reclamo, pero no fue así, me atendieron rápido y solucionaron mi problema.

    31 de Mayo a las 5:22 hs.

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