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Reclamo a Mercado Libre

Falta de reintrego del dinero

Compre un producto con el costo de 5.[números] compre 2 y devolvi 1 por que era lo que necesitaba , me cancelaron la compra pero todavia no me devolvieron el costo de 1 de 5.[números] que tenia que hacer acreditado segun la nota el informe de mercado libre el 03/10/19 y no tengo la hasta la fecha el reintegro del dinero

usuario :omarsn1per

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Nicole, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

    06 de Octubre a las 21:28 hs.

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