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Reclamo a Mercado Libre

Falta de reintegro por devolucion

En el mes de junio realicé una compra por mercado libre usando mi tarjeta naranja visa. El producto fue devuelto. me informan que ya se deposito la devolución del dinero que asciende a más de [números] peso.
en otras oportunidades siempre he visto reflejado en mi resumen cosa que hasta la fecha no ocurrió.
fui al local de la ciudad de corrientes y fui muy mal atendida, diciéndome que ese dinero ta perdí porque pasó el período de reclamo, siendo la política se ustedes siempre reflejar las devoluciones.
soy cliente con más de 20 años , siempre pagué puntualmente y nunca ma pasó algo semejante.
ruegole solución a este tema caso contrario dejaré de ser usuaria de esa tarjeta. Gracias
espero respuesta

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Comentarios

  • Ventura B

     

    Mercado libre me informa que fue reintegrado el importe del producto devuelto. La que no me acredita es Tarjeta Naranja Visa

    05 de Setiembre a las 13:38 hs.

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    • Ventura B

       

      En realidad ML me responde que el dinero fue depositado, entonces sería Tarjeta Naranja la que no me reintegra. Hice el reclamo en una agencia de TN y me informaron que ya venció el tiempo de reclamo. Una estafa. No sé a quién creer

      10 de Setiembre a las 20:26 hs.

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