Reclamo a Mercado Libre

Falta de entrega del producto pagado

El día 20de octubre hice un pedido de 4peloras para finnets y pague el 23de octubre la cantidad de $[números]. 00 pesos m.n. No he recibido el producto. He intentado comunicarme y hacer el reclamo pero no he podido. No encuentro en donde realmente reclame el producto.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

ESPERANZA M

Me urge tener respuesta del producto que ya pague sede el 23de octubre y que no he recibido
08 de Noviembre a las 2:24 hs.
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ESPERANZA M

Me urge se comuniquen de inmediato con migo al teléfono ********** me urge obtener el producto o que me hagan la devolución del dinero
08 de Noviembre a las 2:31 hs.
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- ESPERANZA M
  
  Mi num telefonico para que se comuniquen con migo es **********
  08 de Noviembre a las 2:33 hs.
ESPERANZA M

Me urge. Se comuniquen a mi teléfono aclaro y corrigió que es **********
08 de Noviembre a las 2:32 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Esperanza, en ocasiones podemos presentar algunas pequeñas demoras en los tiempos de entrega, trabajamos día a día realizando los ajustes necesarios para que puedas tener tu compra en cuanto antes.

Desde el siguiente link: http://bit.ly/2AFYcFS

dando clic en "Resolver problema con una compra" seleccionando la misma vas a poder iniciar un reclamo por el envío.

En caso que no se te permita iniciar el mismo se debe a que el envío está pendiente, es decir, está en manos del correo, pronto para ser entregado en los próximos días.

Saludos
10 de Noviembre a las 19:24 hs.
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ESPERANZA M

El dia 23 de octubre realice un pago por la cantidad de $ ***.00 pesos m.n. por 4 pelotas para finnetss, hasta el dia de hoy no he recibido el producto he intentado de mil maneras comunicarme personalmente con alguien de mercado libre que me diga el motivo del porque no he recibido el producto y no lo he logrado, no he tenido respuesta , refieren que no he realizado el pago cuando en realidad tengo el baucher donde se comprueba el pago, deseo mandar una foto para acreditarlo y tampoco se como hacerlo. ME URGE ME DEN SOLUCION A MI QUEJA DE MERCADO LIBRE URGE..
13 de Noviembre a las 12:49 hs.
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ESPERANZA M

REITERO LLEVO 15 DIAS HACIENDO MI RECLAMO DE UN PRODUCTO QUE YA PAGUE EL DIA 23 DE OCTUBRE DEL **** LA CANTIDAD DE $ ***.00 PESOS M.N. NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO . QUIERO QUE ME DEVUELVA MI DINERO O RECIBIR EL PRODUCTO. ME URGE.
13 de Noviembre a las 13:21 hs.
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ESPERANZA M

hasta que tenga respuesta a mi reclamo opinaré
13 de Noviembre a las 13:38 hs.
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ESPERANZA M

urge me den respuesta a mi reclamo devolución de lo pagado o entrega inmediata del producto me urge solucion
13 de Noviembre a las 13:40 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

¡Hola!

Si la fecha estimada de entrega ya finalizó, te pedimos que intentes iniciar un reclamo. Para hacerlo, tendrás que ingresar aquí http://bit.ly/2AGQtHB y hacer clic en "resolver un problema con una compra" > seleccionar la compra en cuestión y seguir la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

Si la nueva fecha de entrega aún no pasó, te pedimos que aguardes un poco más. Estamos seguros de que tu paquete llegará lo más pronto posible.

En el caso de que ya no desees el producto podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio, le devolveremos el producto al vendedor y a ti el dinero.
13 de Noviembre a las 15:54 hs.
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ESPERANZA M

REQUIERO EL REMBOLSO DEL IMPORTE PORQUE NUNCA RECIBI EL PRODUCTO
25 de Noviembre a las 2:23 hs.
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