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Reclamo a Mercado Libre

Falta de entrega de la compra

[Solucionado]

El 10 de mayo compré un televisor samsung que supuestamente llegaba al día siguiente a la sucursal de andreani de la calle almirante brown de temperley. No sólo no llegó si no que en el seguimiento me piden disculpas, diciendo que como máximo llega hoy 16 de mayo. La sucursal cierra a las 18hs y el tv sigue en caminio (?) intente comunicarme con el vendedor meli log srl y únicamente logré que me atienda dos veces el contestador. Ml dice que está siguiendo de cerca mi compra, no lo parece. Necesito una respuesta

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Comentarios

  • Marcela L

     

    solución recibida:

     

    El problema no fue el vendedor sino Andreani que tenía el producto desde la fecha prevista y aparecía en el seguimiento como demorado, por lo mismo, en Mercado Libre lo tenían como en camino

    22 de Mayo a las 10:46 hs.

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