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Reclamo a Mercado Libre

Falta de atención al cliente

Explico con los mensajes que envié por instagram a mp 25 de septiembre de [números] 16:50: "hola, pagué un servicio usando mercado crédito, y luego lo pagúé con dinero que tenia en el banco. Me sale que me devolvieron el dinero, pero no veo el depósito en el banco. No entiendo, ¿ el servicio quedó saldado? existe la posibilidad de contactar a un soporte por llamado telefónico?" hoy, 11:21: "hola, agregando al problema anterior, ahora me retienen dinero, necesito mas información sobre mi situación y ver como se soluciona, gracias" quise ingresar a mi cuenta de ml y me pedía corroborar identidad, me hacia preguntas sobre si alguien intento acceder a mi cuenta y me bloquearon momentáneamente, estoy esperando una compra y necesito corroborar cuando llega. Yo pagué un servicio por mercado crédito y no se si está pago, antes del bloqueo me figuraba la factura a pagar todavía. Necesito que esta empresa me solucione el problema

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