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Reclamo a Mercado Libre

Falta de atencion al cliente

[Solucionado]

Publique una casa para alquilar ....mediante mercado libre ...dicha empresa me cobra la publicacion mediante la tarjeta de credito y la misma me factura dicho importe sin poder modificar la publicacion .....solicito asesoramiento a la misma y no me responde nadie ya que sus canales de comunicacion son obsoletos y no hacen mas que responder un cuestionario no pudiendo obtener un resultado para el cliente y para republicar lo mismo te cobra automáticamente al intentar modificarlo ...es decir abone dos veces la publicacion inactiva ...y la nueva publicacion modificada

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Franco, te hemos enviado respuesta por mail.

    Saludos

    27 de Diciembre a las 18:14 hs.

  • Franco J

     

    solución recibida:

     

    Gracias se comunicaron conmigo

    28 de Diciembre a las 1:57 hs.

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