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Reclamo a Mercado Libre

Falta de acreditacion de mi dinero

Aun no tengo acreditacion por parte de visa de una transaccion con tarjeta de debito visa que se anulo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

    Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq

    De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

    08 de Julio a las 12:02 hs.

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    • Adolfo R

       

      Hace mas de 2 meses que espero acreditacion del dinero pagado en tiempo y forma por la compra efectuada ;el producto solicitado no llego, ensu lugar enviaron otro producto que envie de vuelta como corresponde y al dia de hoy sigo sin tener respuesta.
      me permito un comentario: mas seriedad y responsabilidad.- A.R.Sanchez Muriel

      22 de Julio a las 11:23 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Si tu pago figura devuelto quiere decir que el banco ya aprobó nuestra solicitud de anulación y la misma se encuentra en proceso, la fecha estimada de devolución podrás verla siguiendo el flujo que te indicamos.

        En caso de que tengas más dudas, te recomendamos contactarte con el banco para que te den más detalles al respecto de los plazos que manejan y debes aguardar.

        ¡Quedamos a las órdenes!

        23 de Julio a las 10:48 hs.

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