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Falta de acreditacion de compra cancelada

Compra #[números] - 5 de agosto
compra cancelada
verás la devolución en el resumen de tu tarjeta.

resumen de compra
pago de 2 productos $11.[números],
envío gratis $0,
te devolvieron $11.[números],
te devolvimos el dinero. El 20/ago/[números] podrás verlo en el resumen de tu cuenta.
aun no acreditaron el dinero en mi cuenta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    En el caso que te indique que está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

    Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    24 de Agosto a las 8:37 hs.

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    • repetto G

       

      Buenos dias. Me dice el sistema que el plazo de devolucion es el 07 de octubre!!!. La compra se cancelo el 05/08. Es inexplicable la demora en efectuar la acreditacion. Dos meses para una transaccion electronica!!!

      24 de Agosto a las 11:05 hs.

  • repetto G

     

    Porque la respuesta que me dieron es esperar hasta el 07 de octubre que tal vez me devolverán el dinero. La cancelación de la compra se efectuó el 06 de agosto. Es decir que sesenta días después tal vez me lo acrediten. Es una estafa y los voy a denunciar a defensa del consumidor

    28 de Agosto a las 8:29 hs.

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    • repetto G

       

      Ahora me piden el resumen de cuenta en archivo pdf para verificar que no me acreditaron el dinero. Como si Yo quisiera estafarlos a ellos cuando los que se quedaron con el dinero fueron esta empresa. Una verguenza.

      08 de Setiembre a las 10:49 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
        Ingresa aquí http://meli.la/1cncds

        Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

        09 de Setiembre a las 18:59 hs.

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        • repetto G

           

          Si me dice que me lo devuelve el 08 de octubre, es decir 60 dias despues. Hable con la tarjeta y me dicen que no es problema de ellos, sino que Mercado Libre no el envia el dinero.-

          09 de Setiembre a las 20:27 hs.

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          • repetto G

             

            Aún no me reintegran el dinero

            23 de Setiembre a las 8:14 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              ¡Hola! Vemos que tienes la consulta #********, siendo gestionada por nuestro equipo encargado, te pedimos que sigas el contacto desde alló. ¡Saludos!

              24 de Setiembre a las 22:25 hs.

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              • repetto G

                 

                Hoy 10 de octubre siguen sin acreditar mi dinero

                10 de Octubre a las 16:18 hs.

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