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Reclamo a Mercado Libre

Falso vendedor mercadolibre dni 8166322

Compre un Xiaomi redmi note 7 pro, pedian un deposito de $[números] para despacho a través de prex. Más algún deposito extra por accesorios. Realicé la compra por mercadolibre, el pago del despacho, y la publicación se eliminó, me contacte con el vendedor y luego de dos dias desapareció. La reputación del vendedor/estafador estaba en verde, he aquí mi reclamo ante mercadolibre, como es posible?
el dni que presentaba era [números]. Se hacia llamar horacio alberto ochoa.
quiero mi dinero de vuelta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por acercarnos tu comentario.

    Es importante que sepas que para poder ayudarte el pago tiene que ser a través de Mercado Pago, utilizando el cupón de pago que nuestro sistema genera directamente a tu cuenta.

    Desde acá podrás ver nuestros términos y condiciones http://bit.ly/2ESZHVs

    22 de Agosto a las 19:02 hs.

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    • Santiago P

       

      El pago del telefono fue por mercadolibre $11.***

      23 de Agosto a las 8:09 hs.

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      • Facundo V

         

        Menos mal que no lo compré estuve a media hora de que me estafen xd

        07 de Setiembre a las 18:38 hs.

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        • Facundo V

           

          propuso una solución:

           

          MercadoLibre debería iniciar acciones legales frente a este tipo de personas ya que se aprovechan y hacen quedar mal a una empresa que no tiene la culpa de las acciones de los usuarios delincuentes

          07 de Setiembre a las 19:01 hs.

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