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Falsa promesa de envío gratis o con descuentos

Ya van varias compras que hago, en las cuales el monto del envío aparece tachado, y a modo de "beneficio por puntos" se aplica un descuento o bien el envío es gratis. Sin embargo, cuando voy a pagar, ni los descuentos ni los envíos gratis se hacen efectivos, y me toca pagar como si en verdad no tuviera ningún beneficio :(
por otro lado, el sistema de mensajería con los vendedores funciona cuando quiere, y una de diez veces que lo intento, puedo ver mis compras...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Carolina!

    Para usar dicho beneficio, tus compras deben cumplir las siguientes condiciones:

    El vendedor del producto debe tener re****ción verde o ser una Tienda Oficial, el producto tiene que ser nuevo o reacondicionado, el total a pagar debe ser un monto igual o mayor a $**** y pagarse a través de Mercado Pago.

    Te invito a conocer más sobre los términos y condiciones de mercado puntos desde acá: http://bit.ly/2KoLZd9

    ¡Saludos!

    15 de Noviembre a las 1:12 hs.

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    • Carolina S

       

      Entonces, si pago con tarjeta de débito, no son efectivos los beneficios? Tengo capturas de pantalla de como me ofrecen envío gratis o con descuento, hasta la última pantalla de "confirmar" donde me terminan cobrando sin ninguno de esos beneficios...

      15 de Noviembre a las 19:41 hs.

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