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Reclamo a Mercado Libre

Falsa devolución de dinero de una compra cancelada

Realice una compra de un iphone en 6 cuotas de $[números],66 ($[números] total) y al no recibir respuesta del vendedor la cancelé. Resulta que a los dos meses me siguen apareciendo esas cuotas para pagar y sin darme cuenta las pagué. No me cancelaron el pago y hasta el momento se sigue pagando en este momento la cuota 4/6. Ya inicie un reclamo en el banco debido y a visa, en caso de que no me devuelvan lo pagado y cancelen las cuotas restantes iniciaré acciones legales por daños y prejuicios, es una pérdida muy grande de tiempo y dinero por un error de ellos. Tengo los comprobantes de mercado libre confirmando la fecha en que se vería la devolución del dinero en mi resumen de tarjeta y fue mentira porque me siguen cobrando desde noviembre.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen dia, vamos a ayudarte. Para eso, por favor contactate con nuestro sector encargado desde aqui bit.ly/2BVrKQo.

    Alli vamos a analizar lo sucedido. ¡No tendrás problemas!

    03 de Abril a las 9:06 hs.

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