Reclamo a Mercado Libre
Cambie de numero celular, y lo actualice en la página, despues de un tiempo al iniciar sesión me pidio que verificara mi identidad mandando o llamando a mi telefono anterior, al darle verificar de otra forma me pidio una foto de mi ine la cual mandé 4 veces por que cada vez me la volvio a rechazar. Busque algún numero o chat en el que me pudiera comunicar pero lo unico que tienen es una base de datos con respuestas a otros problemas que no son el mio
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Mi cuenta de envíos sc pack
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo comunicarme con mi transportadora parece que la desactivaron por inactividad
Compré en mercadolibre oficial y no se hacen cargo de la garantía
Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( figura electrónica fla en la factura) hace 2 semanas les envío mensajes mencionando el problema y solo brindan contestaciones automáticas. la compra fue efectuada el dia 18/05/[números] por ende est…
Faltante de telefono
Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice que no cumpli politicas de compra y no me explican cual a pesar de varios reclamos.
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Ricardo G
solución recibida:
tuve que poner mi queja en la publicación de facebook más reciente y por fin me atendieron el staff de mercadolibre
08 de Noviembre a las 18:42 hs.