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Fallas de ventas en mercado libre

Durante un tiempo he utilizado mercado libre para ofrecer mis productos, siempre procurando cumplir con las normas y mantener una buena rep***ción. Sin embargo, en los últimos meses he detectado fallas en el sistema que afectan directamente a los vendedores. En particular, he notado que la plataforma brinda mayor protección al comprador que al vendedor, sin verificar adecuadamente la veracidad de los reclamos o devoluciones.

en mi caso, he recibido devoluciones injustificadas por parte de compradores cuyo único propósito, según puedo observar, parece ser eliminar la competencia. Estas devoluciones han afectado mi rep***ción en el sitio, que no reflejan la calidad real de mis productos ni mi compromiso con los clientes. Como consecuencia, mis ventas han disminuido notablemente y mi cuenta ha quedado en desventaja dentro de la plataforma.

espero que se implementen nuevas medidas que garanticen una mayor equidad en la resolución de conflictos, considerando también la versión y las pruebas del vendedor antes de afectar su rep***ción o limitar sus posibilidades de venta.

confío en que atenderán este reclamo con la seriedad que merece, ya que esta problemática afecta no solo a mi cuenta, sino también a muchos otros vendedores que trabajan de buena fe dentro de la plataforma.

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Comentarios

  • Mercadologo

     

    pasa lo mismo, siempre le da preferencia a los compradores y no nos protege a los vendedores

    26 de Octubre a las 11:00 hs.

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