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Reclamo a Mercado Libre

Falla en la impresión de etiqueta de devolución

No puedo imprimir la etiqueta de devolución desde el celular y desde la compu no me aparece ninguna compra en la app mercado libre. Me dice que estan trabajando para solucionarlo, hace 7 dias que espero una respuesta. Por favor ayúdenme!!

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