Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Falla de fechas en sistema de envíos y no envía el producto

El viernes 23 de diciembre de [números] compre una tablet samsung s7 fe de [números] gb, se suponía llegaría el martes 28 de diciembre de [números], pero hasta hoy 2 de enero de [números] no ha llegado. Me contacte con la empresa, a través de los datos que ofrece mercado libre. Ellos dicen que enviaron el paquete y que al intentar contactar con el equipo de logística de mercado libre no contestan. Por lo cual el problema es de mercado libre.
en la app me dice que el pedido llegara el 28 de diciembre, siendo que estamos ya en enero.
y el paquete quedo como "el vendedor esta preparando tu paquete" lo cual es imposible por que luego de las 48 hs en días de semana mercado libre lo marca como retrasado
espero que por acá se pueda solucionar algo, ya que es un producto para el que estuve ahorrando meses, y necesito para mi trabajo.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas