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Reclamo a Mercado Libre

Falla de calidad de pantalla

Realice la compra de una pantalla para un celular pero presento falla de funcionamiento de pixelaje al día siguiente de la entrega, en este caso iba realizar la devolución a través de la plataforma pero el vendedor no ingreso en envío del producto es decir quedo en preparación, contacte al vendedor explicándole lo sucedido pero no asume la responsabilidad de la garantía de los productos que vende y de manera fraudulenta no actualiza el ingreso del envió en la plataforma, para realizar la devolución de la pantalla, violando los protocolos establecidos en mercado libre.

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