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Reclamo a Mercado Libre

Facturacion mercadolibre

Tengo una factura vencida del mes de abril del [números], hice varios reclamos porque la facturacion esta mal, mercadolibre me dijo que hay un error en la facturacion y hace mas de 10 dias que no me dan la solucion, pero una vez pasado el tiempo que consideran , me bloquean la cuenta por no pàgar
es algo ilogico, saben el problema y no me hacen una nueva factura, quieren que pague la que esta mal, autoritarismo total, hace mas de 15 años que opero con esta empresa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    Si tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.

    ¡Saludos!

    15 de Abril a las 22:51 hs.

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    • Fernando

       

      Mercadolibre no solucionó nada, da vueltas como una calesita, me dijo que pague y que cuando resuelvan su error, (me devolverían) el dinero de más, lo raro, pero muy raro es que yo vengo haciendo reclamos desde el día 5 de abril y estamos en 20 de abril y dice que no lo pudo solucionar.
      No es tan difícil hacer cuentas y más ellos que viven de nuestro dinero
      Supuestamente, mercadolibre dijo que no soy el único afectado, pero mucha gente, está cansada de esta empresa y otras dejaron de vender y comprar

      20 de Abril a las 21:32 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Fer, en este caso es importante que sigas en contacto desde alli, ya que si te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.

        Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.

        Saludos.

        23 de Abril a las 14:43 hs.

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        • Fernando

           

          Mercadolibre , una empresa autoritaria, obliga a los usuarios a que se manejen como la empresa quiere, cuando devuelvan mi dinero, mi cuenta la daré de baja
          Desde el 5 de abril **** que hice un reclamo por una factura que me querían cobrar, hoy 1 de Mayo, no me solucionaron el problema, me obligaban pagar si o si o si no me bloqueaban la cuenta. Una empresa que son sanguijuelas, viven gracias a la sangre que le chupan a los usuarios
          Si pasan los días y me dan la solución tendrá su respectiva denuncia

          01 de Mayo a las 15:53 hs.

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